乌鲁木齐国家高新区（新市区）

高新区（新市区）信访局简介

一、单位简介

高新区（新市区）信访局位于乌鲁木齐市北京南路86号。是由区委、管委会、区政府领导的副县级行政单位。高新区（新市区）信访局行政编制3名，其中：领导职数3名。高新区（新市区）信访局所属事业单位1个：高新区（新市区）群众信访服务中心。机构规格相当正科级，核定事业编制5名，其中：领导职数2名。经费形式为全额预算。

二、主要职责：

（一）贯彻执行《信访条例》及国家、自治区、市和我区有关信访工作的方针、政策和法律、法规，组织起草有关地方性法规、规章草案和政策措施，并组织实施；研究提出建立健全信访工作综合协调配合机制的意见和建议。

（二）负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区人民政府及领导同志的来信来电，接待群众来访。

（三）负责向区委、区人民政府汇报群众来信来电来访中反映的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，依法提出有效解决问题的意见和建议。

（四）承办上级机关和区委、区人民政府领导同志交办的信访事项，并督促检查、反馈处理情况；向有关部门和单位交办、转办信访事项，并监督落实办理情况。

（五）承担协调处理群众进京、赴自治区及到市委、市人民政府、区委、区人民政府非接待场所上访、集体上访的责任；综合协调处理跨地区、跨行业、跨部门和人事分离、人户分离、人事户分离的重要信访事项。

（六）总结推广全区各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见建议；检查指导相关委办局、所辖片区、乡镇、街道的信访工作。

（七）制定信访问题排查化解措施并组织实施；提出修改完善有关方针政策和法律法规的建议；建立和完善信访信息综合分析研判机制；指导信访信息系统建设与应用。

（八）承担区信访联席会议办公室的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。

（九）协调信访工作的宣传和信息发布；了解并掌握信访工作队伍建设情况，负责信访干部教育培训工作。

（十）承办区委、区人民政府交办的其他事项。

信访接待联系电话：3847733。

办公时间：北京时间10:00-14:00，15:30-19:30（节假日除外）

办公地址：乌鲁木齐市北京南路86号

高新区（新市区）信访局