各位网友：

欢迎您对我们的工作提出意见、建议和要求。我们将对有合理诉求的来信、有价值的意见或建议，督促相关责任单位在法定期限内尽快予以办理、回复。希望通过我们共同的努力，不断推进我区各项工作，共创幸福美好的未来。

在写信给我们时，请注意以下事项：

1、提出投诉请求的，建议您先向依法有权处理的本级或其上一级行政机关提出。若有关责任单位应当受理而未受理，或未按规定办理时，再向本信箱反映。(高新区（新市区）相关民生服务热线：①疫情投诉电话：6623772②信访投诉电话：3847733③消费投诉电话:6646315④拖欠工资投诉电话：6699822⑤劳动仲裁电话：3690251⑥城市管理服务热线：12345⑦供水服务热线：0991-2648888 ⑧供电服务热线：95598⑨供气服务热线：96517⑩ 广电客户服务热线：96566。)

2、检举、揭发行政机关及其工作人员的，建议您通过纪检监察渠道反映，提供具体的事实、证据或线索。此类事项适用纪检监察相关规定，网上不回复。

3、根据《信访条例》有关规定，我们对以下来信可不予回复：

（1）姓名及电话、住址等联系方式不填写或不真实的来信；

（2）反映的问题已经或者依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的来信；

（3）信访事项已经依法处理终结，或者已经办结，不能提出新的事实或理由的来信；

（4）无实质内容的来信，以及不属行政机关受理职责的其他来信。