 信件内容 |
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| 流水号 | 20220104001 | ||
| 标 题 | 冬天停暖断暖 | ||
| 发件IP | 116.178.65.* | ||
| 写信时间 | 2022年01月04日 | ||
| 信件内容 | 自2022年1月3日晚间开始，新市区博雅文轩小区G10暖气断暖停暖，房间内地暖一直冰凉，一直在拨打所属天源热力想要反映，但是对方电话一直无法打通，到今天跟住在同小区多层的朋友联系得知，他们家也是同样的问题，并且问题仍未解决。据天气预报显示即将变天，温度将至零下，现居住条件对身心健康造成严重影响，不利于冬天居家，在家一直开着电暖气，也很浪费电，既然我们交了暖气费，就应该每天能享受到暖气，而不是这样，也不提前通知断暖停暖，也不说原因是因为什么，就擅自断住户的暖气。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网友朋友，您好！根据您反映的问题，现回复如下： 经向我区相关部门了解核实，该小区归属华源热力供热，热力公司工作人员已上门检测，该小区供暖正常，住户家温度正常，室温达标。同时工作人员已回访来信人，来信人表示对问题处理满意。 回复单位：高新区（新市区）公用事业管理服务中心 |
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| 处理时间 | 2022年01月06日 | ||
