如果说白衣天使是“战士”，那么流调人就是“先遣队”“侦察兵”。

图为高新区（新市区）疾控中心流调办公室工作人员正在通过视频分析流调情况

流调，全称是流行病学调查，是传染病防控中非常重要的工作。通俗说，就是调查有可能感染病毒的人。

快速精准流调是疫情防控的关键环节，流调收集的信息价值连城，能够起到有效遏制疫情的关键作用。

“我们的工作如同破案。”高新区（新市区）疾病预防控制中心干部穆丽君说，刚刚从事这项工作一年的她已经深深地爱上了这个职业。

标注时间、核实分析、录入信息、看网报、听短信、打电话、写报告……在高新区（新市区）疾控中心的流调办公室里，每一个人都在忙着自己手头的工作，手不停、脚不停、嘴不停、脑不停。

近期，工作任务多，加班加点、通宵工作是常事儿。“24小时在岗，随叫随到，任务多的时候，一晚上就不停地打电话核实，实在太累了就躺在床上眯两个小时，起来后就继续工作。”穆丽君说，累都是小事，就怕别人不理解，最怕电话流调时被人当成“骗子”，导致原本很快就能完成的任务，却要兜兜转转一大圈儿，实在是太浪费时间。

电话流调时，工作人员不仅要通过不断地询问去帮助对方回忆过往，以尽可能地掌握关键环节和人员，还需要有足够的耐心、细心以及一定的技巧。“遇到不配合的人要讲政策法律，遇到抱怨不耐烦的人需要安抚情绪，遇到担心恐惧的人需要安慰纾解，遇到联系信息无效的人，需要及时推送公安再核查等等。”穆丽君说。

工作中的穆丽君，态度认真、思维严谨。乌鲁木齐高新区（新市区）疾控中心主任张亚丽说，每一次流调，她都认真仔细分析，不放过任何一个疑点，当出现质疑的问题时，她都及时和大家讨论，向同事求教，从不放过任何可利用的时间，她经常说时间就是机会。

这一转眼，穆丽君又有十多天没和家人见面了，对老人、对孩子尽是思念与牵挂，更多的还有亏欠与愧疚。家人的支持和理解给予了她最大的支持和鼓励，用穆丽君的话说，她没有理由不前进、不冲锋在前。在乌鲁木齐高新区（新市区）疾控中心，像穆丽君一样勇往直前的党员还有很多，他们舍小家、顾大家，一次次奔赴在抗疫一线。

针对目前流调过程中发现的问题，穆丽君呼吁广大居民：要自觉规范佩戴口罩。虽然奥密克戎病毒传播力增强，但其传播方式主要还是基于呼吸道、飞沫和接触传播，因此规范佩戴口罩仍是最经济、最有效的防控措施之一。

用一句话描述的话，流调就是一条Vlog，描绘出主人公的点滴生活：旅行、逛吃、拍照、打卡等等内容。更直白地说，流调就是要搞明白：在过去每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。穆丽君说，做好流调工作，就是要耐心细致地做好每一件小事，她始终相信，大家齐心协力，不惧不怠，勠力同心筑牢屏障，就能早日战胜疫情。

来源：文 区委宣传部 王蓓

编辑：于国伟

审核：于国伟